Fundación RCD, A.C, es una organización sin fines de lucro que fue creada para mejorar la calidad de vida de las personas más necesitadas con la finalidad de impulsar y favorecer la igualdad de oportunidades en la comunidades donde trabajamos, a través de 3 ejes:

Educación

Salud

Desarrollo

RCD Giving

Evento válido únicamente para colaboradores RCD Hotels propiedades de Quintana Roo

Te invitamos a participar en nuestra plataforma virtual RCD Giving, todo lo recaudado será destinado a los apoyos que otorgamos a través de nuestros pilares

Los artículos de esta plataforma son en su mayoría provenientes de Lost and Found, por lo que en cada uno se muestra la fotografía real del artículo, mostrando el estado en el que se encuentra

¡Súmate a este evento y ayudemos a crear un mejor futuro #CambiandoVidas!

*Los precios están expresados en pesos mexicanos*

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo participar?

  1. Ingresa al link: https://rcdfundacion.org/subasta-con-causa/ 
  2. Debes crear un usuario y si ya te has registrado accede
  3. En la plataforma encontrarás cada artículo con su fotografía, el estado real del producto, especificaciones, montos iniciales MXN (expresados en pesos mexicanos), así como la cantidad mínima por artículo que debes ofertar
  4. Para ofertar por un artículo, la plataforma te pedirá crear un usuario para mantenerte notificado de las ofertas que recibirá el artículo y/o artículos de tu interés, así como para notificar el momento del cierre de la subasta
  5. Al seleccionar un artículo debes ingresar la cantidad deseada a ofertar. La leyenda te indica el monto actual al que debes ofertar, puede ser igual o mayor al monto que indica el sistema
  6. IMPORTANTE: La subasta se encuentra disponible a partir del día sábado 25 de marzo y cerrará el viernes 31 de marzo en punto de las 11:59 de la noche (Horario Quintana Roo)
  7. Una vez cerrada la subasta el ganador recibirá un correo electrónico con la descripción del producto y el monto a pagar
  8. Para finalizar deberán dar click en el botón de pagar ahora (Pay now), los métodos de pago son: Stripe. Paypal y Transferencia bancaria
  9. El pago se deberá cubrir durante los primeros 3 días después de la Subasta
  10. Una vez validado el pago, Fundación RCD se pondrá en contacto con el ganador/a para validar día y horario para entregar el artículo

¿Cómo puedo registrarme?

  • Ingresa al link: https://rcdfundacion.org/mi-cuenta/
  • Da click en el apartado Register 
  • Ingresa toda la información solicitada
  • IMPORTANTE: El correo que registres es donde recibirás toda la información relacionada con tu oferta
  • Una vez que te registres, se te enviará un correo electrónico con un link para poner tu contraseña y poder acceder a la plataforma. Por favor revisa en tu bandeja de entrada y la bandeja de spam
  • Ingresa tu nueva contraseña
  • Para seguir avanzando es necesario ingresar tus datos bancarios, no se realiza ningún cobro, es un requisito para poder realizar la puja: https://rcdfundacion.org/mi-cuenta/payment-methods/
  • Una vez que hayas ingresado tus datos bancarios, da click en agregar método de pago
  • Vuelve a la página de la subasta dando click en: https://rcdfundacion.org/subasta-con-causa/
  • Y listo, ahora podrás subastar
  • En caso de tener algún problema enviar un correo con el asunto: Subasta con causa al correo: fundacionrcd@rcdhotels.com  

¿Cómo puedo realizar el pago al ser ganador?

Tenemos dos métodos de pago para las personas que han adquirido los productos: Paypal y Transferencia Electrónica

  • PAYPAL: Al elegir el método de pago, la plataforma te pedirá que ingreses a tu cuenta de Paypal para complementar el proceso: 
    1. Recibirás la confirmación de pago directamente de Paypal
    2. Podrás validar en tu estado de cuenta de Paypal que el pago se haya realizado de manera exitosa
    3. El sistema te emitirá un número de pedido (ID del formato de pago)
    4. Fundación RCD te notificará en el momento que haya recibido tú pago para hacer la entrega del artículo
  • TRANSFERENCIA BANCARIA: Al elegir este método de pago, deberás realizar el pago a cualquiera de las cuentas de Fundación RCD A.C.
    1. Al realizar el depósito debes de poner como referencia el número de pedido
    2. Debes compartir tu comprobante de pago al correo: fundacionrcd@rcdhotels.com
    3. Tienes 72 horas para realizar el pago, de lo contrario el artículo será cancelado
    4. Fundación RCD te notificará en el momento que haya recibido tu pago para hacer la entrega del artículo

¿Cómo puedo recoger mi artículo?

Fundación RCD A.C. se pondrá en contacto contigo para validar día y horario para entregar el artículo requerido

Cualquier duda o pregunta adicional favor de enviar un correo a: fundacionrcd@rcdhotels.com, con el asunto: SUBASTA CON CAUSA/ DUDAS / NOMBRE

¡Ayúdanos a crear un mejor futuro #CambiandoVidas!

Aspectos Legales

Reglamento:

  • Participan únicamente colaboradores de RCD Hotels, NO externos 
  • Válido únicamente para las propiedades de Quintana Roo ya que la entrega es de manera personal
  • El precio de salida del artículo es el mismo que aparece en la página y este está reflejados en pesos mexicanos (MXN)
  • Si el artículo a ya tiene ofertas se podrá pujar por ella hasta las 11:59 pm, (hora Quintana Roo) día del término de la subasta
  • Al aceptar subastar, das tu consentimiento sobre el estado del producto/artículo NO se aceptan cambios ni devoluciones